خدمات پشتیبانی شبکه شامل تمامی مواردی است که کاربران یک شبکه ی کامپیوتری با آن به صورت مستقیم یا غیر مستقیم در ارتباط هستند. طبیعتا برای شکل گیری یک شبکه کامیوتری مقدمات و پیش زمینه هایی نیاز است که کاربران از آن ها بی اطلاع هستند. همچنین برای اینکه شرکت ها بتوانند تجربه ی مناسب و رضایت بخشی از کار با رایانه و امکاناتی که شبکه در اختیارشان قرار میدهد داشته باشندو یک کارمند یا کاربر شبکه بتواند بدون دغدغه از بابت مشکلات احتمالی رایانه خود مشغول به انجام امورات و کارهای خود بشود،  نیازمند افرادی حرفه ای و توانمند در زمینه ارائه خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری هستند. مجموعه IT-MAN ، در نقش واحد IT مجموعه ی شما می تواند به عنوان یک بازوی توانمند و حرفه ای به عنوان واحد IT شما، اقدام به ارائه خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در قالب قرارداد پشتیبانی شبکه یا به صورت رفع ایرادات جزئی یا کلی به صورت موردی هم از طریق حضور در محل شرکت شما و هم به صورت رفع ایرادات رایانه ایی و رفع مشکلات شبکه از راه دور بر بستر اینترنت، یا مشاوره ها و راهنمایی های تلفنی به کارمندان شما نماید و تمامی دغدغه ها و دردسر های شما را در کمترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت رفع نماید.